مشكلة احتجاز التقييمات
كل شهر، تدفع آلاف الشركات ما بين 200 و2000 دولار لمنصات التقييمات — ليس مقابل ميزات جديدة، وليس مقابل خدمة أفضل، بل ببساطة للحفاظ على تقييماتها الحالية مرئية.
فكر في ذلك. قضيت أشهراً تطلب من العملاء السعداء ترك تقييمات. هؤلاء العملاء خصصوا وقتهم لكتابة ملاحظات مدروسة. والآن، منصة تحتجز كل ذلك خلف جدار دفع.
إذا توقفت عن الدفع؟ التقييمات لا تختفي من الإنترنت — تختفي من سيطرتك.
كيف وصلنا إلى هنا
بُنيت صناعة التقييمات على نموذج بسيط لكنه مفترس:
- تقديم جمع تقييمات مجاني لجذب الشركات
- بناء خندق من خلال تجميع التقييمات على نطاق المنصة
- حجب الميزات خلف مستويات أسعار متصاعدة
- جعل المغادرة مؤلمة بعدم توفير تصدير أو جعله عديم الفائدة
هذا ليس خطأ — هذا هو نموذج العمل.
ماذا تعني "ملكية تقييماتك" فعلاً
في Reviewlee، نحدد ملكية البيانات بثلاثة مبادئ غير قابلة للتفاوض:
١. تصدير كامل، في أي وقت
كل تقييم تجمعه يمكن تصديره كـ JSON أو CSV — مع جميع البيانات الوصفية والطوابع الزمنية وحالة التحقق ومعلومات المراجع.
٢. الأدوات المضمنة تنجو من الإلغاء
إذا ألغيت حسابك في Reviewlee، لن تتعطل أدواتك المضمنة. ستتحول بسلاسة إلى محتوى ثابت.
٣. لا قفل منصة
بيانات تقييماتك ملكك. نوفر وصول API في جميع المستويات. يمكنك بناء واجهات مخصصة، أو الانتقال إلى منصة أخرى، أو استضافة بياناتك ذاتياً.
الحسابات التي لا يظهرها لك أحد
دعنا نقارن التكلفة الإجمالية لـ "استئجار" التقييمات على مدى 3 سنوات:
| المنصة | التكلفة الشهرية | المجموع خلال 3 سنوات | هل التصدير متاح؟ | التضمين بعد الإلغاء؟ |
|---|---|---|---|---|
| Trustpilot Pro | $299/شهر | $10,764 | محدود | ❌ |
| Yotpo Growth | $249/شهر | $8,964 | ❌ | ❌ |
| Reviewlee Growth | $49/شهر | $1,764 | ✅ كامل | ✅ نعم |
الفرق ليس مجرد سعر — إنه فلسفة.
البناء للمستقبل البعيد
نحن لا نبني Reviewlee للاستحواذ على حصة في السوق من خلال الاحتجاز. نحن نبني بنية تحتية للتقييمات — السباكة المملة والموثوقة التي يمكن للشركات الثقة بها لسنوات.
هذا يعني:
- API مفتوحة مع توثيق شامل
- دعم Webhook للتكامل في الوقت الفعلي
- تنسيقات قياسية لنقل البيانات
- إشراف شفاف مع سجلات تدقيق كاملة
ماذا يمكنك أن تفعل اليوم
إذا كنت حالياً على منصة تقييمات لا توفر تصديراً كاملاً للبيانات:
- اطلب بياناتك كتابياً (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR تمنحك هذا الحق)
- وثق تقييماتك بلقطات شاشة كنسخة احتياطية
- قيم البدائل التي تعطي الأولوية لملكية البيانات
- ابدأ الجمع على منصة تملكها بالفعل
تقييماتك هي صوت عملائك. لا ينبغي أن تُحتجز كرهينة لاشتراك SaaS.
مستعد لامتلاك تقييماتك؟ ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً — لا حاجة لبطاقة ائتمان.